อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว uu31

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นปกป้องด้วยการเข้ารหัสคุณควบคุมสิทธิ์ของคุณเองช่องทางติดต่อพร้อมให้บริการ
uu31 นโยบายความเป็นส่วนตัว uu31
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีเราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงิน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระบบ การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็น ไปจนถึงการเก็บประวัติตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถขอแก้ไหรือลบได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บในระบบ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน ตัวเลือกภาษา และประวัติการเล่นเบื้องต้น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการล็อกอินอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

การเก็บประวัติ

เราเก็บประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่เหมาะสมและให้คำแนะนำชัดเจนในแต่ละขั้นตอน

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึง หรือการขอลบข้อมูลโดยตรง วิธีนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนล่างของเพจนี้ เราอธิบายสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอสำเนาข้อมูล และขั้นตอนการลบบัญชี พร้อมตัวอย่างที่ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล รวมถึงวิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ส่งข้อความมาที่แชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN บนเซิร์ฟเวอร์

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานราชการ เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและปรับปรุงบริการเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน ตัวเลือกภาษา และประวัติการเล่นเบื้องต้น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการล็อกอินอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต